配送ポリシー

 

【配送について】

在庫がある商品につきましては、ご注文をいただいてから3〜4営業日以内に発送いたします。
（土・日・祝日・ＧＷ・お盆・年末年始を除く）

※ 混み具合により多少お時間いただくこともございますが真摯に対応させていただきます。

 

■商品の受取可能期間超過・配送先住所不備等による返送について

商品発送後のお受け取り可能期間は、発送日から「約2週間」とさせていただきます。

お客様がご不在の場合は、日本郵便より不在通知でご連絡いたします。
受取可能期間内にお客様のお届け希望日時を調整のうえ、必ず商品をお受け取りくださいますようお願い申し上げます。

以下の場合には、お客様へメール・電話にてご連絡いたします。

• 不在通知に記載の連絡先にご連絡いただけない場合
• 配送先住所の内容に不備があり配送が不可能な場合
• 日本郵便で定められた保管期間内にお受け取りいただけない場合

当ショップからの連絡に応答いただけない場合、商品は当ショップへ返送されます。

長期不在や受け取り拒否により返送された商品の再発送については、送料及び梱包資材料金等の必要経費をお振込みいただいたのちの発送となります。

お支払いに伴う振込手数料は、お客様ご負担となりますので予めご了承ください。

期限内に指定口座へのお振込が確認できなかった場合は、必要経費を相殺した金額をご返金処理させていただきます。
その場合は商品の再送はいたしかねますのでご了承ください。

お客様都合による受取拒否や長期不在にてご注文商品をお受け取りいただけなかった場合、やむを得ず当ショップのご利用を制限させていただく場合もございます。

商品が返送されお困りの場合は、こちらまでお問い合わせください。

 

【送料について】

レターパック配送対象商品（ポスト投函可能サイズ）につきましては、商品代金とは別に、全国一律で600円の配送料が発生します。